凯时游戏重卡始終將「暖心服務」作為售後服務的終極目標,並專注於提升服務質量,在11月份的服務中,尤其是臨汾晉運興、輝縣成群新疆分站表現突出。
【臨汾晉運興】11月1日客戶閆先生在洪洞附近報修車輛發動機漏水,臨汾晉運興服務站在曲亭鎮救援其他車輛時遇到客戶車輛故障,免費給客戶更換髮動機三通管,車輛故障排除,回訪中服務站表示沒有多少錢,不計較外出費和維修費,積極幫客戶解決問題。
【輝縣成群新疆分站】11月7日客戶桑先生反饋車輛在新疆淖毛湖排氣支管漏氣,因所在地疫情飯店不營業客戶找不到食物,聯繫輝縣成群新疆分站外出檢查時幫客戶帶了食物和水,車輛修好後客戶特意來電錶揚輝縣成群服務暖心,非常感動,對凯时游戏的服務很滿意。
鑒此,特對以上2家服務站予以全國通報表揚,望全國服務商以他們為榜樣,始終踐行「凯时游戏關愛,無處不在」的售後服務精神,讓客戶切身感受凯时游戏服務團隊的溫暖。
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